Trouvez un mentor, grandissez avec des conseils
Mettez les joueurs en relation avec des mentors examinés par l'équipe de la plateforme pour un accompagnement individuel continu : découverte adaptée aux jeunes, accord d'un tuteur pour les mentorés mineurs et sessions sécurisées par séquestre, de la réservation au versement. Le mentorat est en accès anticipé.
Annuaire de mentors
Recherchez un annuaire de mentors filtré par discipline, public, langue et tarif horaire, avec des évaluations visibles avant de réserver.
Vérification de sécurité des jeunes
Les mentors peuvent être signalés comme adaptés aux jeunes après examen par l'équipe de la plateforme, afin que les familles puissent filtrer les mentors autorisés à travailler avec des mineurs.
Approbation du tuteur pour les mineurs
Lorsqu'un mentoré est mineur, un tuteur lié doit approuver la réservation — lié au même dossier de consentement utilisé dans les outils de tuteur de la plateforme — avant que la session puisse être confirmée.
Disponibilité & Réservation
Les mentors publient des créneaux calendaires ouverts ; les mentorés demandent un créneau et la réservation suit un cycle de vie clair de demandé à confirmé.
Paiements sous séquestre
Le paiement de la session est autorisé et détenu en séquestre lors de la réservation, se libérant au mentor uniquement une fois la session marquée comme terminée, protégeant ainsi les deux parties en cas d'annulations et de litiges.
Sessions vidéo en direct
Les sessions confirmées incluent un lien de réunion vidéo généré afin que le mentor et le mentoré se connectent directement, avec la présence en ligne/hors ligne du mentor affichée en temps réel.
Évaluations & Avis
Après chaque session, les mentorés peuvent laisser une évaluation et un commentaire qui s'ajoutent à la moyenne publique du mentor, garantissant l'honnêteté de l'annuaire.
Paiements pour les mentors
Les mentors suivent les gains et l'historique des paiements à partir d'un tableau de bord dédié. Le pourcentage de frais de plateforme est configurable par locataire, permettant aux opérateurs en marque blanche de définir leur propre taux de commission.
De la découverte à une session terminée
Découvrir un Mentor
Recherchez dans le répertoire des mentors par discipline, audience et langue, et vérifiez le statut de sécurité pour la jeunesse d'un mentor si le mentee est mineur.
Demander un créneau
Demandez un créneau ouvert à partir du calendrier de disponibilité publié par le mentor.
Approbation du Tuteur
Si le mentee a moins de 18 ans, un tuteur lié examine et approuve la réservation avant qu'elle ne puisse être confirmée.
Confirmer & Payer
Le paiement est autorisé et détenu en séquestre, confirmant la session sur les deux calendriers.
Session en direct
Le mentor et le mentee se connectent via le lien vidéo de la session pour un accompagnement en direct, en tête-à-tête.
Révision & Paiement
Le mentoré laisse une évaluation, l'entiercement se libère, et le paiement est transféré sur le compte du mentor.
Foire aux questions
Comment les mentors et les mentorés sont-ils associés ?
L'algorithme de correspondance prend en compte le titre du jeu, le rang, les créneaux de disponibilité, les objectifs des joueurs et la préférence linguistique pour suggérer des paires compatibles.
Les mentors peuvent-ils facturer leur temps ?
Oui — les mentors peuvent proposer des sessions payantes ou gratuites. Les sessions payantes sont traitées via le système de paiement de la plateforme avec le même flux de paiement que pour le coaching.
Combien de temps dure une relation de mentorat ?
La durée est fixée par le mentor et le mentoré au début — généralement de 4 à 8 semaines. Chaque partie peut clôturer la relation à tout moment avec un récapitulatif.
Le mentorat est-il disponible pour les équipes ainsi que pour les joueurs individuels ?
Oui — des forfaits de mentorat d'équipe sont proposés, permettant à un mentor de travailler avec l'ensemble d'un effectif à travers des sessions de groupe et des critiques de replays.
Comment la qualité est-elle contrôlée dans le programme de mentorat ?
Les mentors sont évalués après chaque session, et le personnel de la plateforme peut suspendre les mentors dont les évaluations tombent en dessous du seuil de qualité pour leur tier.
Puis-je encadrer des joueurs dans des jeux auxquels je ne participe pas activement ?
Oui, vous pouvez proposer du mentorat dans n'importe quel jeu où vous avez une expérience pertinente. Votre profil affichera votre historique de jeu actif afin que les mentorés puissent décider en connaissance de cause.
Comment se déroulent les sessions de mentorat ?
Les sessions se déroulent via nos outils vidéo et vocaux intégrés, ou vous pouvez vous connecter via votre plateforme préférée. Toutes les notes de session et les replays sont enregistrés dans votre historique de mentorat.
Y a-t-il une limite au nombre de mentorés que je peux prendre en charge ?
Les mentors peuvent définir leur propre limite de capacité depuis les paramètres de leur profil. Nous recommandons de commencer avec un nombre gérable afin de maintenir la qualité des sessions.
Que se passe-t-il si un mentoré manque une session planifiée ?
Si un mentoré manque une session sans préavis, la session est enregistrée comme une absence injustifiée. Des absences répétées peuvent affecter le statut du mentoré et sa capacité à réserver de futures sessions.
Comment laisser un avis après une session de mentorat ?
À la fin de chaque session, le mentor et le mentoré sont invités à laisser une note et un avis écrit facultatif. Les retours contribuent à maintenir la qualité de l'ensemble du programme de mentorat.
Prêt à Trouver Votre Mentor ?
Que vous souhaitiez une simple conversation ou un accompagnement dans la durée, réservez du temps avec un mentor examiné par l'équipe de la plateforme et bénéficiez d'un accompagnement adapté à vos objectifs.
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